Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie erklärt, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken, auf welcher rechtlichen Grundlage, wie lange wir sie aufbewahren, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie haben. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

2. Daten, die wir sammeln

• Konto: Name/Alias, E‑Mail (und Passwort-Hash, wenn Sie sich per E‑Mail anmelden), Sprache/Region.
• Religiöse Präferenzen (besondere Kategorie im EWR): die Tradition/Religion, die Sie für die Personalisierung auswählen; spirituelle Einträge, die Sie schreiben (Gebete, Reflexionen/„Beichten“, Absichten, Affirmationen). Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verarbeitet, die Sie durch Anforderung der Kontolöschung oder Kontaktaufnahme mit uns widerrufen können.
• Lieben und Familienstammbaum: Namen/Beziehungen/Daten, die Sie hinzufügen (manuelle Eingabe; wir importieren keine Kontaktdaten von Geräten).
• Ereignisse, die Sie in unserem internen Kalender erstellen (manuelle Eingabe; wir greifen nicht auf Ihren Geräte-Kalender zu).

AI-Sprachdiktat (optional): Wenn Sie im AI-Chat sprechen, wird Ihre Audioaufnahme transkribiert, um eine Antwort zu generieren; Sie können jederzeit auch tippen.

• Technische & transaktionale Daten: Gerät/OS, App-Version, Push-Token, Region/Sprache, Absturzprotokolle (über einen Drittanbieter für Absturzberichte) und Abonnement-/In-App-Transaktionsmetadaten aus App-Stores (wir erhalten keine vollständigen Kartendaten).
• Analytik & Attribution: minimale Analytik und Kampagnenleistung/Attribution über einen Drittanbieter für Analytik, um die Nutzung von Funktionen zu verstehen, Kampagnen zu messen und die Qualität zu verbessern.

Die App ist nicht für Personen unter 13 Jahren gedacht. Wenn Sie in einem Land leben, in dem ein höheres Alter erforderlich ist, um Online-Dienste ohne elterliche Zustimmung zu nutzen (zum Beispiel in den meisten EWR-Ländern und im Vereinigten Königreich), dürfen Sie die App nur nutzen, wenn Sie dieses höhere Alter erreicht haben oder eine nachweisbare Zustimmung von Ihrem gesetzlichen Vertreter haben. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen, die das anwendbare Alter nicht erreicht haben.

3. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung und Personalisierung von App-Funktionen;
• Versand von Benachrichtigungen und Erinnerungen;
• Benutzersupport und Antworten auf Anfragen;
• Analytik, Debugging und Verbesserung der Servicequalität (einschließlich Kampagnenattribution);
• Einhaltung von Gesetzen, Schutz von Rechten und Verhinderung von Betrug/Missbrauch.

4. Rechtliche Grundlagen (DSGVO) und Zustimmung zur besonderen Kategorie

• Vertrag: zur Bereitstellung und Personalisierung der von Ihnen genutzten Funktionen;
• OS-Berechtigungen (gerätebezogen): Berechtigungen, die Sie in den Einstellungen Ihres Geräts erteilen (z. B. Mikrofon für AI-Chat-Diktat; Benachrichtigungen für Erinnerungen und Servicemeldungen).
• Ausdrückliche Zustimmung (DSGVO Art. 9(2)(a)): Verarbeitung von religiösen Präferenzen/spirituellen Einträgen;
• Berechtigte Interessen: Sicherheit, Betrugsprävention, Servicequalität (Analytik und Absturzprotokolle);
• Rechtliche Verpflichtungen: Buchhaltung/Steuern.

Hinweis: OS-Berechtigungen sind technische Berechtigungen zur Nutzung spezifischer Gerätefunktionen und stellen nicht allein eine Zustimmung gemäß DSGVO dar. Wo eine Zustimmung gemäß DSGVO erforderlich ist (z. B. für Daten besonderer Kategorien), verlassen wir uns auf Ihre ausdrückliche Zustimmung; andernfalls sind unsere rechtlichen Grundlagen Vertrag, berechtigte Interessen oder rechtliche Verpflichtungen, wie oben beschrieben.

Die Bereitstellung von Informationen über Ihre religiösen oder spirituellen Überzeugungen und das Erstellen von spirituellen Aufzeichnungen, Gebeten und ähnlichen Inhalten in der App ist völlig freiwillig. Einige Funktionen können davon abhängen, dass solche Inhalte vorhanden sind, aber Sie kontrollieren, was Sie eingeben und wann Sie es löschen.

Sie können jederzeit einzelne Elemente löschen (z. B. spezifische Gebete, spirituelle Notizen oder Familienstammbaum-Einträge), und Sie können auch Ihr Konto vollständig löschen, was zur Löschung der zugehörigen Benutzerinhalte führt, es sei denn, wir müssen bestimmte Daten gesetzlich oder aus legitimen Gründen aufbewahren.

5. Weitergabe und Auftragsverarbeiter

Wir verwenden Auftragsverarbeiter für Hosting, Analytik, Absturzberichte, Push, Text-zu-Sprache, Zahlungen (Apple/Google) und AI-Verarbeitung (z. B. OpenAI API). Wo möglich, konfigurieren wir Anbieter so, dass sie API-Daten nicht für das Training von Modellen verwenden und Protokolle nur so lange aufbewahren, wie es für die Missbrauchsüberwachung erforderlich ist.

6. Internationale Übertragungen

Wenn Daten außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit übertragen werden (z. B. EWR/Vereinigtes Königreich → USA), verwenden wir Standardvertragsklauseln (SCCs) und, wo anwendbar, Angemessenheitsrahmen wie das EU–US-Datenschutzrahmenwerk (DPF) sowie technische/organisatorische Maßnahmen (Verschlüsselung während der Übertragung, Zugriffskontrollen, Protokollierung).

7. Sicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, einschließlich Verschlüsselung während der Übertragung, Zugriffskontrollen, Protokollierung, Zugriff mit minimalen Rechten, Backups und Wiederherstellung sowie regelmäßige Überprüfungen. Allerdings kann kein System absolut sicher sein.

8. Ihre Rechte (DSGVO)

• Recht auf Zugang;
• Recht auf Berichtigung;
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“);
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit;
• Recht auf Widerruf der Zustimmung (einschließlich Zustimmung zur Verarbeitung religiöser Präferenzen).

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.

Wir werden auf Ihre Anfrage ohne unangemessene Verzögerung reagieren, in der Regel innerhalb eines Monats nach Erhalt. Wo erforderlich, kann dieser Zeitraum um weitere zwei Monate verlängert werden, wobei die Komplexität und Anzahl der Anfragen berücksichtigt werden. In diesem Fall werden wir Sie innerhalb eines Monats nach Erhalt Ihrer Anfrage über jede Verlängerung und die Gründe dafür informieren.

9. Aufbewahrung

• Konto & spirituelle Inhalte: bis Sie das Konto löschen (oder die Löschung anfordern);
• Absturzprotokolle: ~180 Tage; Analytik: 12–24 Monate (aggregiert/pseudonymisiert).

10. Berechtigungen & Benachrichtigungen

Wir fordern das Mikrofon nur für das AI-Chat-Sprachdiktat und Benachrichtigungen für Erinnerungen und Servicemeldungen an; beide können jederzeit in den OS-Einstellungen deaktiviert werden. Werbe-Push-Benachrichtigungen werden nur mit einer separaten Zustimmung gesendet. Wir fordern keinen Zugriff auf Ihre Gerätekontakte oder Ihren Kalender an.

11. Cookies & Identifikatoren (SDKs)

Mobile SDKs/Identifikatoren (z. B. App-Identifikatoren) können für Analytik und zur Verbesserung der Leistung verwendet werden. Berechtigungen in den Einstellungen Ihres Geräts verwalten. Wir führen keine kontextübergreifende Verhaltenswerbung durch.

12. KI und automatisierte Entscheidungsfindung

Einige Funktionen basieren auf KI. Wir treffen keine rechtlich relevanten Entscheidungen ausschließlich auf der Grundlage automatisierter Verarbeitung. Sie können Widerspruch gegen individuelles Profiling im Zusammenhang mit der Personalisierung von Gebet/Audiomaterial einlegen.

13. Funktionale Hinweise

• Ereigniskalender: Einträge werden von Ihnen innerhalb der App erstellt; wir greifen nicht auf Ihren Geräte-Kalender zu.
• Seelenreset: Selbstreflexionswerkzeug; kein Sakrament/Ritual; keine psychologische oder medizinische Betreuung.
• Seelenverwandte & Praymory-Baum: Sie fügen Daten manuell hinzu; Listen sind privat und werden nicht aus Kontakten importiert.
• Spiritueller Briefdienst: persönliche Affirmationen/Gedenken; überträgt keine Nachrichten an Verstorbene.
• Stimme des Glaubens (AI-Chat): Wenn Sie das Diktat aktivieren, wird Audio in Text transkribiert, um eine Antwort zu generieren; Sie können jederzeit auch tippen.
• Systemfreigabe: Wenn Sie Inhalte außerhalb der App über das OS-Freigabeblatt teilen, verarbeiten Drittanbieter diese Inhalte gemäß ihren eigenen Richtlinien.

14. Store-Offenlegungen

Wir vervollständigen die Datenschutzoffenlegungen im App Store und die Datensicherheitsoffenlegungen von Google Play, um die tatsächliche Datensammlung/-nutzung, Verschlüsselung während der Übertragung, Löschoptionen (einschließlich der Löschung von Webkonten) und sensible Kategorien (religiöse Überzeugungen) widerzuspiegeln.

15. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren; wesentliche Änderungen werden in der App oder auf unserer Website mitgeteilt. Wesentliche Änderungen werden durch das „Gültigkeitsdatum“ angezeigt. Die fortgesetzte Nutzung der App nach Updates stellt die Zustimmung dar.

16. Kontakt und Anfragen

Für Datenschutzfragen, DSGVO/CCPA-Anfragen und Beschwerden: info@praymory.com. Wir können zur Bearbeitung Ihrer Anfrage eine Identitätsprüfung anfordern.